Política de Privacidad

Tresla Co LLC ("Tresla", "nosotros") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos información cuando visita treslaco.com o contrata nuestros servicios de consultoría.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Proporcionada Directamente

Cuando se contacta con nosotros a través de nuestro sitio web o contrata nuestros servicios, podemos recopilar:

• Información de Contacto: Nombre, cargo, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país/región
• Información Profesional: Industria, área de interés, comentarios sobre desafíos empresariales
• Contenido de Comunicación: Mensajes y consultas que nos envía

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Página de referencia o fuente

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer Servicios: Responder consultas, evaluar proyectos piloto y entregar servicios de consultoría
• Comunicación Comercial: Compartir información sobre nuestros servicios, casos de éxito e insights relevantes del sector
• Mejora del Sitio: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando proporciona información voluntariamente a través de nuestros formularios
• Interés Legítimo: Para desarrollar relaciones comerciales y mejorar nuestros servicios
• Ejecución de Contrato: Para entregar los servicios de consultoría solicitados

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información únicamente con:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio y entregar servicios (hosting, email, analytics, procesamiento de formularios)
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Socios Comerciales: Solo con su consentimiento explícito previo

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Controles de acceso restringidos
• Monitoreo regular de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos

Nuestras prácticas están alineadas con los estándares internacionales ISO 27001 de seguridad de la información.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:

• Entregar nuestros servicios y mantener registros comerciales
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Típicamente, conservamos los datos de contacto durante 5 años desde el último contacto, salvo que solicite su eliminación antes.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de su información personal
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Restricción: Limitar el procesamiento de su información
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
• Retiro de Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones (incluido el idioma)
• Analizar el tráfico y uso del sitio web
• Personalizar contenido

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

10. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de su jurisdicción, incluyendo Estados Unidos y Argentina. Aseguramos que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables mediante salvaguardas apropiadas.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.

12. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Estado de Florida, EE.UU., donde Tresla Co LLC está registrada. Para clientes en jurisdicciones con regulaciones específicas (como GDPR en Europa, CCPA en California, o la Ley Argentina N° 25.326 de Protección de Datos Personales), cumplimos con los requisitos adicionales aplicables.